按三部委通知，自2011年7月1日起各大銀行34項人民幣個人賬戶服務(wù)收費項目將被叫停。然而，令人費解的是，舊的收費項目還沒宣布取消，部分銀行收費項目新招頻來，諸如小額賬戶管理費、短信通知費等層出不窮�！芭f疤未去，又添新傷”，銀行收費為何越“減”越多？

壟斷巨頭 由來已久

目前，銀行的收費項目多而且不合理已是不爭的事實。根據(jù)央行網(wǎng)站公告，此次免除的34項收費項目包括：本行個人儲蓄賬戶和個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費，同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費（貸記卡賬戶除外），存折開戶、銷戶和存折更換的工本費，密碼修改和密碼重置手續(xù)費，境內(nèi)本行查詢服務(wù)收費，已簽約開立的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）等

以2003年10月1日出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》為界，之前明確銀行收費項目僅300多種，而現(xiàn)在《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》中列出的收費項目，已多達(dá)3000種，7年時間銀行收費項目竟增長了10倍。數(shù)目繁多，花樣變換是其數(shù)宗罪之一，亂設(shè)收費項目，隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)，從不告知消費者，也不開走過場的聽證會，毀令消費者防不勝防，又令消費者苦不堪言。

那么，在銀行收費瘋狂的背后又是什么呢？是收費項目確實能給銀行帶來巨大的利潤！例如各家銀行近年興起的短信通知費，按照業(yè)內(nèi)人士的解釋，銀行方面的成本每個月只有幾角錢，但是卻要用戶支付每月3-5元的費用，利潤率高達(dá)30倍，有的大銀行僅此一項就可每月進(jìn)賬上億元。如此可觀的收入，足以引得各家銀行爭相效仿。

另外，2010年以來信貸收緊使商業(yè)銀行傳統(tǒng)的存貸利差收益縮水，所以中間業(yè)務(wù)收入成為各家銀行看重的盈利增長點。銀行在存貸比指標(biāo)壓力下紛紛加快了“吸金”速度。當(dāng)前，銀行除了通過常規(guī)存款、理財產(chǎn)品發(fā)售、貼息存款、月末沖量等模式來獲取資金，似乎也只能從提高中間業(yè)務(wù)收入這一塊來增加資金量了。

越減越多 普通百姓最受傷

然而，在銀行增加收費項目的同時，為吸引中高端客戶，也不斷推出針對這一群體的尊享服務(wù)，如免除一些收費項目，增加一些免費的特殊服務(wù)。據(jù)了解，光大銀行在收取短信費的同時也規(guī)定，從2011年6月15日起執(zhí)行客戶級別動態(tài)識別及升降級管理，若成為貴賓客戶，可減免在其他銀行取現(xiàn)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時所產(chǎn)生的手續(xù)費及最近新開設(shè)的3元/月的短信通知服務(wù)費。

工行則規(guī)定，在6月30日浙江商人卡存款達(dá)到30萬元，即可在一年內(nèi)免除跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬費用。大多數(shù)銀行的貴賓卡或金卡等中高端銀行卡的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)均比普通銀行卡少得多、低得多。由于多數(shù)銀行實行客戶“利潤貢獻(xiàn)度”這個考核體系，包括存款、購買理財產(chǎn)品和貸款等多項內(nèi)容，貢獻(xiàn)度越高，所能享受的服務(wù)和費用減免項目越多。低端客戶的利潤貢獻(xiàn)度無疑相對較小，因此所負(fù)擔(dān)的收費項目也相對會比較多。

銀行業(yè)：秋天來了冬天也不遠(yuǎn)了

如今，銀行的服務(wù)性費用想收就收，不僅侵害了消費者權(quán)益，暴露了監(jiān)管亂象，也助漲了銀行的霸氣和惰性。同2003年相比，如今的收費項目暴增10倍，若監(jiān)管缺位，未來收費恐怕還會變本加厲。而銀行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，歸根結(jié)底要靠金融創(chuàng)新，倚靠各種不合理政策坐食暴利，終將行而不遠(yuǎn)。
 

(程曦 撰稿)