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跨境電商出口商品退貨監(jiān)管出新政

2022-11-10 18:41:52

  “原出口申報數(shù)據(jù)無異?!薄巴素浶畔o異?!薄拔锪餍畔o異常”……1月5日,在黃埔海關(guān)下屬沙田海關(guān)跨境電商監(jiān)管作業(yè)現(xiàn)場,海關(guān)關(guān)員接受菜鳥國際174票、總價值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報,結(jié)合機檢和人工查驗后,該批商品查驗無異常后海關(guān)準予通關(guān)放行。

  這是2020年1月3日跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)正式啟動以來,全國首批成功退運進境的跨境電商包裹出口商品,也標志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

  作為送給國內(nèi)跨境電商出口企業(yè)的一份特殊的“新年禮物”,跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)的開展意味著今后海關(guān)將對跨境電商包裹出口、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口、跨境電商出口海外倉等模式的出口商品開展退貨監(jiān)管,著力解決跨境電商出口商品“退貨難”問題。

  近年來,跨境電商作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的新興業(yè)態(tài),備受關(guān)注。企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺向境外銷售國產(chǎn)商品的規(guī)模逐年擴大,行業(yè)發(fā)展態(tài)勢喜人。不過,隨著跨境電商出口業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,一些制約因素也逐步浮現(xiàn),退貨渠道不暢就是其中之一。

  根據(jù)海關(guān)前期開展企業(yè)調(diào)研情況顯示,跨境電商出口包裹退貨比例約為5%,其中服裝等部分品類商品退貨比例達10%以上。國內(nèi)電商企業(yè)出口海外倉再進行線上銷售的電商商品存在因滯銷、消費者退貨等原因的退貨需求。一般情況下,跨境電商出口企業(yè)在綜合考慮商品價值、退運物流成本、入境稅收成本等因素后,往往選擇境外打折處理等方式處理跨境電商出口滯銷商品,但這樣做無形中增加了企業(yè)運營成本,影響企業(yè)擴大出口的動力,制約企業(yè)發(fā)展。

  為解決跨境電商出口企業(yè)的后顧之憂,全力支持企業(yè)“賣全球”,促進跨境電商健康快速發(fā)展,口岸部門優(yōu)化監(jiān)管制度,建立了高效、安全、便捷的退貨通道,助力出口企業(yè)解決“痛點”問題,讓跨境電商商品出得去、退得回。

  據(jù)介紹,對于需退運回國的跨境電商包裹出口、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口、跨境電商出口海外倉的商品,經(jīng)海關(guān)審核為原出口商品1年內(nèi)退回的,可以復(fù)運進境,其中跨境電商包裹出口商品可單獨運回也可批量運回。

  對于跨境電商出口商品不退回國內(nèi)市場僅需退回海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的,企業(yè)按照海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域管理規(guī)定辦理進境入?yún)^(qū)手續(xù),可按規(guī)定在區(qū)內(nèi)對退貨商品以保稅狀態(tài)進行倉儲、維修、分揀打包、加貼標簽及運單等整理并復(fù)運出境。當(dāng)然,申請退貨的企業(yè)應(yīng)當(dāng)已在海關(guān)開展跨境電商出口業(yè)務(wù),并建立企業(yè)退貨商品流程監(jiān)控體系,向海關(guān)開放生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng),承擔(dān)退貨商品必須為原出口商品的主體責(zé)任。有跨境電商出口退貨需求的企業(yè)也可以聯(lián)系主管地口岸了解相關(guān)情況。

  菜鳥國際關(guān)務(wù)總經(jīng)理李雅萍告訴記者,出口退運物流能否順利開展是影響跨境電商出口可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題,出口電商退貨申報模式政策落地可以使菜鳥網(wǎng)絡(luò)的正向物流和逆向物流形成完整閉環(huán),有力保障消費者“放心買”,商家“放心賣”,更可以消除海外消費者購物不能退貨的隱憂,培育“無憂購、無憂退”,提升消費者購物體驗,提高消費者加購轉(zhuǎn)化率。同時,也有利于出口電商企業(yè)進一步拓展海外市場,提升跨境電商這一新興業(yè)態(tài)的市場競爭力。(來源:中國商務(wù)新聞網(wǎng))

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