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座次禮儀知識(shí)專題

哪些場(chǎng)合需要考慮座次禮儀?

  組織會(huì)議時(shí),你需要考慮會(huì)場(chǎng)座次;
   接送客人時(shí),你需要考慮乘車座次;
   和人交談時(shí),你需要考慮會(huì)客座次;
   上下樓梯時(shí),你需要考慮行進(jìn)次序;
   出入電梯時(shí),你需要考慮先后次序;
   商務(wù)談判時(shí),你需要考慮談判座次;
   雙邊簽約時(shí),你需要考慮簽字座次;
   參加宴會(huì)時(shí),你需要考慮就餐座次;
   工作生活中,你還需考慮更多座次禮儀……

座次禮儀基本理念

內(nèi)外有別

   禮儀規(guī)矩,更多用于招呼客人和正式場(chǎng)合。
   家庭成員、熟人和自己人間則不必太過嚴(yán)格。
   例如,沒有哪位老公在家整天對(duì)太太說“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座”。

中外有別

   國內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場(chǎng)合,座位講究左高。
   一般商務(wù)場(chǎng)合及國際交往中,座位以右為尊。
   中國人常說男左女右,體現(xiàn)出一種男尊女卑,女性的地位不高。
   但外國朋友如果看到中國人的結(jié)婚照片(男左女右),反而會(huì)以為女主人的地位很高。

遵循規(guī)則

   地方交往、社交活動(dòng),要按照約定俗成的做法。國際交往中,要按照國際慣例進(jìn)行表達(dá)。
   如國內(nèi)許多地方選舉,通常以候選人姓氏筆畫多少來進(jìn)行排序,而國際會(huì)議則是按照拉丁字母順序。如聯(lián)合國大會(huì)上各國的發(fā)言順序,就是按照各國國名字母排列。

座次排序基本規(guī)則

   以右為上(遵循國際慣例)
   居中為上(中央高于兩側(cè))
   前排為上(適用所有場(chǎng)合)
   以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上)
   面門為上(良好視野為上)

開會(huì)座次排序

1、小型會(huì)議
   面門而坐
   居右而坐
   居中而坐
   自由擇坐

2、大型會(huì)議
   一般來說,主席臺(tái)位置要面門設(shè)置。
   主席臺(tái)位次居中為上,以右為上,前排為上。
   主持人可在前排正中,也可在前排最右側(cè)。
   發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方,或在其右前方。

乘車座次排序

商務(wù)面包車
   上座位為車輛中前部靠近車門的位置。
   此類汽車上座位置的確定,一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下車的便利性。

越野吉普車
   前排副駕位置為上座位。
   越野車功率大,底盤高,安全性也較高,但通常后排比較顛簸,而前排副駕的視野和舒適性最佳,因此為上座位置。

雙排座轎車

情況一
   主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)。
   這種情況下,副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不禮貌。
   如果有兩位客人,則與主人較熟悉、關(guān)系密切的一位坐在前面副駕位。

情況二
   專業(yè)司機(jī)駕車,一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合。
   這時(shí),主要考慮乘車者的安全性和下車時(shí)是否方便,第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。而前排副駕一般為陪同人員座位。

情況三
   職業(yè)司機(jī)駕車,接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)。
   這種場(chǎng)合下,主要考慮乘坐者的安全性和隱私性,司機(jī)后方位置為汽車的上座位,通常也被稱作VIP位置。

會(huì)客座次排序

自由式
   特點(diǎn):不分身份、不分地位;
   范圍:適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì),以及難以排列座次的時(shí)候,比如都是重要客戶,無法分清主次時(shí)。

中心式
   特點(diǎn):猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關(guān)系;
   范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長輩過生日、老師和專家小范圍講學(xué)等場(chǎng)合。

相對(duì)式
   特點(diǎn):相對(duì)而坐,有一定距離;
   范圍:主要用于公事公辦,需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。
   例如:部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。

并列式
   特點(diǎn):平起平坐,親密友善;
   范圍:主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場(chǎng)合。
   例如:國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓,熟人或老朋友來訪等。

行進(jìn)位次排序

情況一:平面行進(jìn)時(shí)
   兩人橫向行進(jìn),內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。
   多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè)。
   對(duì)于縱向來講,前方高于后方。

情況二:上下樓梯時(shí)
   縱向:上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。
   男女同行時(shí),一般女士優(yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝(特別是短裙)的女士,上下樓時(shí)宜令女士居后。
   橫向:陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)(靠墻一側(cè))讓給客人,把方便留給客人。

情況三:出入房間時(shí)
   出入房門時(shí),一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。
   如有特殊情況時(shí),如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間,陪同人員宜先入房門。

出入電梯順序

平面式電梯
   游戲規(guī)則:單行右站。

無人操作升降電梯:
   陪同人員先進(jìn)后出。
   陪同人員先進(jìn)后出,以便控制電梯。先進(jìn)去可以把按鈕摁住,讓客人進(jìn)去方便,不會(huì)有被夾的危險(xiǎn)。同時(shí)可以更方便幫客人按樓層。

有人操作升降電梯:
   陪同人員后進(jìn)后出。
   陪同人員后進(jìn)后出,但也不絕對(duì)。比如電梯里人太多,你最后進(jìn)來已經(jīng)堵在門口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒法出去了。

談判座次排序

雙邊談判
   使用長桌或橢圓形桌子,賓主分坐于桌子兩側(cè)。
   若談判桌橫放,面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。
   若談判桌豎放,以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)屬主方。
   談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高左低的原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。
   翻譯人員,就坐于僅次于主談人員的右邊位置。
多邊談判
   參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位,發(fā)言者去主位發(fā)言,其他人面對(duì)主位,背門而坐。

簽約座次排列

雙邊簽字
   一般簽字桌橫放。
   簽字者面門而坐,賓右主左。
   參加者列隊(duì)站在簽字者之后。
   中央高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè)。
多邊簽字:
   簽字桌橫放,簽字座席面門而設(shè),僅為一張。
   簽字者按照一定順序依次上前簽字。

宴會(huì)座次排列

座次安排,是宴會(huì)禮儀中最為重要的一部分。

中餐宴席桌次排列規(guī)則

排序原則:
   面門為上,以遠(yuǎn)為上。
   居中為上,居右為上。
   臨臺(tái)為上,開闊為上。
桌次分布:
   以主桌位置作為基準(zhǔn);
   同等距離,右高左低;
   同一方向,近高遠(yuǎn)低;
   主位位置,各桌同向。

中餐宴席座次排列規(guī)則

排序原則:
   以遠(yuǎn)為上,面門為上。
   以右為上,以中為上。
   觀景為上,靠墻為上。
座次分布:
   面門居中位置為主位;
   主左賓右分兩側(cè)而坐;
   或主賓雙方交錯(cuò)而坐;
   越近首席,位次越高;
   同等距離,右高左低。

中餐座次案例

情況一:一位主人
   宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位,主賓坐主位右手位置。
   其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。

情況二:兩位主人
   此時(shí),第一主位為右圖面門位置,第二主位為背對(duì)入口位置。
   1號(hào)、3號(hào)客人分別坐主位右手和左手,2號(hào)、4號(hào)客人分別坐副主位右手和左手。其他客人位置類推。

西餐座次原則

   女士優(yōu)先(女主人:主位/男主人:第二主位)
   恭敬主賓(男女主賓分別僅靠女主人和男主人)
   以右為尊(男主賓坐于女主人右側(cè),女主賓坐于男主人右側(cè))
   距離定位(距主位越近,地位越高)
   面門為上(面對(duì)門口高于背對(duì)門口)
   交叉排列(男 &女,生人&熟人)

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